Six6s میں KYC کی ضرورت کیوں ہے؟
KYC (Know Your Customer) کا عمل Six6s ویب سائٹ پر مکمل رسائی حاصل کرنے کے لیے ایک لازمی مرحلہ ہے۔ اس کا بنیادی مقصد صارف کی شناخت کی تصدیق کرنا ہے تاکہ یہ یقینی بنایا جا سکے کہ اکاؤنٹ استعمال کرنے والا ایک حقیقی انسان ہے اور وہ کسی بھی قسم کی بلیک لسٹ میں شامل نہیں ہے۔
یہ طریقہ کار کمپنی کو اجازت دیتا ہے:
- اس کا مقصد ویب سائٹ پر ہونے والی کسی بھی قسم کی دھوکہ دہی یا غیر قانونی سرگرمیوں کو بروقت پکڑنا اور انہیں روکنا ہے؛
- تاکہ کمپنی تمام قانونی تقاضوں اور قواعد و ضوابط پر پورا اتر سکے اور اپنی قانونی ذمہ داریاں بخوبی نبھا سکے۔
- اس بات کو یقینی بنانا کہ کوئی بھی نابالغ (18 سال سے کم عمر) شخص ہماری سائٹ پر گیمز نہ کھیل سکے۔
- صارف کے ذاتی ڈیٹا کی حفاظت اور رازداری کو یقینی بنا کر کمپنی اور صارف کے درمیان بھروسے کے رشتے کو مضبوط کرنا۔
کے وائی سی کی توثیق: عمومی دفعات
Six6s سے اپنی جیت کی رقم نکلوانے (Withdrawal) کے لیے شناخت کی تصدیق لازمی ہے۔ اگرچہ آپ بغیر KYC کے بھی رقم جمع (Deposit) کر سکتے ہیں، لیکن اس صورت میں آپ کی حد 2000 یورو تک ہوگی۔ اگر آپ اس سے زیادہ رقم جمع کروانا چاہتے ہیں، تو آپ کو ضروری دستاویزات فراہم کر کے اپنی شناخت ثابت کرنی ہوگی۔
مطلوبہ دستاویزات
تصدیقی عمل (KYC) کو مکمل کرنے کے لیے صارف کو درج ذیل معلومات اور کاغذات جمع کرانے ہوں گے:
- آپ کے شناختی کارڈ یا ڈرائیونگ لائسنس کی واضح تصویر جس میں آپ کی فوٹو موجود ہو۔ یاد رہے کہ اگر آپ کارڈ جمع کرا رہے ہیں تو اس کے دونوں اطراف (آگے اور پیچھے) کی تصاویر لازمی ہیں۔
- ایک سیلفی جس میں آپ نے وہی شناختی دستاویز ہاتھ میں پکڑی ہو جو آپ نے پہلے جمع کرائی ہے۔ تصویر ایسی ہونی چاہیے جس میں آپ کا چہرہ اور دستاویز پر لکھی تمام تفصیلات بالکل واضح نظر آئیں۔
- آپ کے بینک اکاؤنٹ کی اسٹیٹمنٹ یا بجلی/گیس/پانی کا بل، جس پر آپ کا مکمل نام اور موجودہ رہائشی پتہ درج ہو۔
«عارضی طور پر منظور شدہ» حیثیت
تمام کاغذات جمع کرانے کے بعد، آپ کی درخواست کا جائزہ لیا جائے گا اور 24 گھنٹوں کے اندر فیصلہ کر لیا جائے گا۔ اس دوران آپ کے اکاؤنٹ کو 'عارضی طور پر منظور شدہ' (Temporarily Approved) قرار دیا جائے گا۔ اس اسٹیٹس کے ساتھ آپ اپنے اکاؤنٹ میں 500 یورو تک رقم جمع کروا سکتے ہیں اور Six6s کے کسی بھی کیسینو گیم میں حصہ لے سکتے ہیں۔
درخواست پر غور کرنا
درخواست جمع کرانے کے بعد 24 گھنٹوں کے اندر آپ کو ای میل کے ذریعے نتیجے سے آگاہ کر دیا جائے گا۔ Six6s ٹیم کی جانب سے آپ کو درج ذیل میں سے کوئی ایک جواب مل سکتا ہے:
- منظوری: اگر آپ کی درخواست قبول ہو جاتی ہے، تو آپ ڈپازٹ اور ودڈراول سمیت ویب سائٹ کی تمام سہولیات استعمال کرنے کے اہل ہو جائیں گے۔
- مستردگی: اس کا مطلب ہے کہ آپ کو ہماری خدمات استعمال کرنے کی اجازت نہیں دی گئی۔ اس فیصلے کی تفصیلی وجہ آپ کو ای میل میں بتا دی جائے گی۔
- مزید معلومات کی ضرورت: اس صورت میں آپ کا اسٹیٹس تبدیل نہیں ہوگا، بلکہ آپ کو وہ دستاویزات دوبارہ یا مکمل کر کے بھیجنی ہوں گی جو رہ گئی ہیں۔ جیسے ہی آپ مطلوبہ معلومات فراہم کریں گے، آپ کو 'منظور شدہ' کا درجہ مل جائے گا۔
KYC دستاویزات: جمع کرانے کے طریقے اور اہم ہدایات
اپنی درخواست کو کامیاب بنانے اور 'منظور شدہ' اسٹیٹس حاصل کرنے کے لیے درج ذیل باریکیوں کا خاص خیال رکھیں:
- شناختی دستاویز پر آپ کے دستخط ہونے چاہئیں اور وہ فراہم کی گئی کاپی میں واضح طور پر نظر آنے چاہئیں۔
- بینک اسٹیٹمنٹ یا یوٹیلیٹی بل پر موجود نام وہی ہونا چاہیے جو آپ کے شناختی کارڈ یا پاسپورٹ پر درج ہے۔
- دستاویزات میں آپ کی تاریخِ پیدائش واضح ہونی چاہیے اور آپ کی عمر کم از کم 18 سال ہونی چاہیے۔
- سیلفی لیتے وقت وہی شناختی دستاویز استعمال کریں جو آپ نے درخواست کے ساتھ منسلک کی ہے۔
- دستاویز کی تصویر اور سیلفی میں موجود شخص ایک ہی ہونا چاہیے۔
- تمام کاغذات پر درج نام Six6s پروفائل میں لکھے گئے نام سے مکمل طور پر میل کھانا چاہیے۔
- آپ کا رہائشی ملک ان ممالک کی فہرست میں نہیں ہونا چاہیے جہاں ہماری خدمات ممنوع ہیں۔ ان میں امریکہ، فرانس، نیدرلینڈز (بشمول بونائر، سنٹ یوسٹیس، صبا، اروبا، کراکاؤ اور سنٹ مارٹن)، آسٹریلیا، برطانیہ، اسپین اور قبرص شامل ہیں۔
- شناختی دستاویز کی میعاد ختم ہونے میں کم از کم 3 ماہ باقی ہونے چاہئیں، اور بینک اسٹیٹمنٹ یا بل گزشتہ 3 ماہ کے اندر کا جاری شدہ ہونا چاہیے۔
حفاظتی اقدامات
مالی لین دین (Transactions) کے حوالے سے کچھ اضافی سیکیورٹی قوانین درج ذیل ہیں:
- اگر آپ کی KYC درخواست مسترد کر دی گئی ہے، تو آپ 2000 یورو سے زیادہ رقم جمع نہیں کروا سکیں گے اور نہ ہی اکاؤنٹ سے رقم نکلوا سکیں گے۔
- جن صارفین کی KYC منظور ہو چکی ہے، ان کے لیے بھی ایک حد مقرر ہے: کسی بھی ایک ٹرانزیکشن کی رقم 2000 یورو سے زیادہ نہیں ہونی چاہیے۔
- جب بھی کوئی صارف رقم نکلوانے کی درخواست کرتا ہے، ہماری ٹیم اس کی جانچ پڑتال کرتی ہے تاکہ یہ یقینی بنایا جا سکے کہ یہ رقم جائز طریقے سے جیت کر حاصل کی گئی ہے اور اس میں کوئی دھوکہ دہی شامل نہیں ہے۔
- صارفین کو ایک اکاؤنٹ سے دوسرے اکاؤنٹ میں رقم منتقل کرنے کی اجازت نہیں ہے۔ آپ صرف رقم جمع کروا سکتے ہیں یا اپنی جیتی ہوئی رقم نکلوا سکتے ہیں۔