কর্পোরেট নীতির সাথে সামঞ্জস্য

ক্যাসিনোতে অ্যাকাউন্ট খোলার এবং গেম খেলা শুরু করার অর্থ হলো—আপনি কোম্পানির অফিসিয়াল নিয়মাবলীর সাথে পরিচিত হয়েছেন এবং এর সমস্ত শর্ত মেনে নিতে রাজি হয়েছেন। প্রতিটি নথি খুব খুঁটিয়ে পড়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। আপনি যদি কোনো শর্তের সাথে একমত না হন, তবে বাংলাদেশে Six6s-এ যোগ না দেওয়ার জন্য আপনাকে জোরালোভাবে অনুরোধ করা হচ্ছে।

প্রধান সাধারণ নিয়ম

উপরের তথ্যের মধ্যেই এই শর্তাবলীর বিস্তারিত বিবরণ রয়েছে। এখানে স্পষ্ট করা হয়েছে যে কোন প্রক্রিয়ায় Six6s প্লেয়ারদের ডেটা সংগ্রহ ও ব্যবহার করে। Six6s-এর ব্র্যান্ডেড পরিষেবাগুলো ব্যবহারের ক্ষেত্রে কোম্পানি এখানে বর্ণিত সব নিয়ম মেনে চলবে এবং আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখতে প্রয়োজনীয় সব সতর্কতামূলক ব্যবস্থা গ্রহণ করবে।

গ্রাহকদের ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তা এবং গোপনীয়তা নিশ্চিত করতে কোম্পানি প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। সেই লক্ষ্যে, Six6s ওয়েবসাইট ব্যবহারকারীদের ডেটা কীভাবে সংরক্ষণ, প্রসেস এবং ব্যবহার করা হয়, তা এই চুক্তিতে বিস্তারিত আলোচনা করা হয়েছে। এর মূল নিয়মগুলো নিচে দেওয়া হলো:

• ব্যবহারকারী যেকোনো সময় সাইট ব্যবহার করা বন্ধ করে দিতে পারেন। তবে প্রচলিত আইন অনুযায়ী কোম্পানি আপনার কিছু ব্যক্তিগত তথ্য সংরক্ষণ করতে বাধ্য থাকতে পারে।
• ব্যবহারকারী এটি স্বীকার করছেন যে, সাইটে অ্যাকাউন্ট খোলা, বাজি ধরা বা অর্থ লেনদেনের মাধ্যমে তিনি বর্তমান শর্তাবলী এবং গোপনীয়তা নীতিটি সম্পূর্ণভাবে এবং নিঃশর্তভাবে মেনে নিয়েছেন।
• কোম্পানি যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা বিজ্ঞপ্তিতে পরিবর্তন আনার অধিকার রাখে। যেকোনো পরিবর্তনের কথা তাদের সমস্ত ব্র্যান্ডেড প্ল্যাটফর্মে নোটিশের মাধ্যমে ব্যবহারকারীদের জানিয়ে দেওয়া হবে।
• যদি কোনো ব্যবহারকারী এই গোপনীয়তা নীতির কোনো নির্দিষ্ট অংশের সাথে একমত না হন, তবে কোম্পানি তাকে সাইটটি ব্যবহার না করার পরামর্শ দেয়।

ডেটা সুরক্ষা সংক্রান্ত যেকোনো প্রয়োজনে [email protected] ঠিকানায় ডেটা সুরক্ষা অফিসারের সাথে যোগাযোগ করুন।[email protected] এ ডেটা সুরক্ষা অফিসারের সাথে যোগাযোগ করুন।

একটি কোম্পানি দ্বারা সংগৃহীত তথ্য

Six6s সাইটে প্রবেশ করার বা ভিজিট করার সাথে সাথেই ব্যবহারকারীরা স্বয়ংক্রিয়ভাবে কিছু ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করেন, যা প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা বজায় রাখার জন্য প্রয়োজনীয়। আইনত বাধ্যতামূলক বা এই চুক্তির বিশেষ প্রয়োজন ছাড়া কোম্পানি এই তথ্যগুলো কঠোরভাবে গোপন রাখবে। সংগৃহীত ডেটাগুলো সাজানোর জন্য কোম্পানি নির্দিষ্ট কিছু লেবেল বা বিভাগ ব্যবহার করে।

স্বতন্ত্রভাবে শনাক্তযোগ্য তথ্য

অ্যাকাউন্ট খোলার সময়, বাজি ধরার সময় বা সাইটের বিভিন্ন সুবিধা ব্যবহারের সময় ব্যবহারকারী নিজে থেকে কিছু তথ্য প্রদান করেন। সাইটের নির্দিষ্ট কিছু ফিচার এবং পরিষেবা পাওয়ার জন্য এই তথ্যগুলো অপরিহার্য। এর মধ্যে রয়েছে:

• ব্যবহারকারী শনাক্তকারী;
• আদ্যক্ষর এবং উপাধি;
• চিঠি পাঠানোর ঠিকানা;
• বসবাসের ঠিকানা;
• টেলিফোন নাম্বার;
• বিলিংয়ের ঠিকানা;
• পরিচয় প্রমাণকারী নথি;
• ঠিকানা নিশ্চিতকরণ ডকুমেন্টেশন;
• লেনদেনের ইতিহাস;
• ওয়েবসাইট ব্যবহারের পছন্দ;
• প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহারের সময় আপনার দেওয়া যেকোনো অতিরিক্ত তথ্য।
• ক্রেডিট/ডেবিট কার্ডের তথ্য অথবা অন্যান্য পেমেন্ট ডিটেইলস।

বিলিং অ্যাড্রেস নিশ্চিত করতে এবং বয়স যাচাই করার জন্য এই তথ্যের প্রয়োজন হয়। ব্যবহারকারী চাইলে যেকোনো সময় Six6s সাপোর্ট টিমের সাথে কথা বলে এই তথ্যগুলো সংশোধন বা আপডেট করতে পারেন। এই তথ্যগুলো শুধুমাত্র কোম্পানির অভ্যন্তরীণ ব্যবহারের জন্য এবং কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না।

টেলিফোনিক যোগাযোগ এবং সামাজিক যোগাযোগ মাধ্যমের বার্তা।

সহায়তার জন্য যখন কোনো ব্যবহারকারী Six6s-এর সাথে যোগাযোগ করেন, তখন সেই কথোপকথন বা চ্যাট রেকর্ড করা হতে পারে। এটি মূলত কর্মীদের প্রশিক্ষণ, নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে এবং ব্যবহারকারীর সমস্যা সমাধানের জন্য কোম্পানির অভ্যন্তরীণ কাজে ব্যবহার ও সংরক্ষণ করা হয়। এছাড়া ব্যবহারকারী যদি হোয়াটসঅ্যাপ, টেলিগ্রাম বা ওয়েবসাইট ফোরামের মতো সামাজিক কার্যক্রমে অংশ নেন, তবে কোম্পানি সেই ইন্টারঅ্যাকশনগুলো রেকর্ড বা বিশ্লেষণ করতে পারে।

অনির্ধারিত তথ্য এবং ট্রাফিক বিশ্লেষণ।

Six6s চায় তাদের ওয়েবসাইটটি যেন প্রযুক্তিগতভাবে যতটা সম্ভব সহজ এবং ব্যবহারকারী-বান্ধব হয়। এজন্য সাইটে ব্যবহারকারীদের কার্যক্রমের কিছু তথ্য সংগ্রহ করা হয়, তবে এই ডেটা দিয়ে নির্দিষ্ট কোনো ব্যক্তিকে আলাদাভাবে শনাক্ত করা সম্ভব নয়। যখন কেউ আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করেন, সার্ভার একটি অ্যাক্টিভিটি লগ তৈরি করে যেখানে আইপি ঠিকানা, অ্যাক্সেসের তারিখ ও সময়, ভিজিট করা পেজ, ব্যবহৃত ভাষা, ব্রাউজারের ধরন এবং সফ্টওয়্যার সংক্রান্ত সমস্যার রিপোর্ট সংরক্ষিত থাকে। ওয়েবসাইটের মান উন্নত করতে এবং নিরবচ্ছিন্ন পরিষেবা নিশ্চিত করতে এই তথ্যগুলো অত্যন্ত প্রয়োজনীয়।

কুকিজ

ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা আরও উন্নত করতে এবং সাইটের পারফরম্যান্স বাড়াতে Six6s কুকিজ ব্যবহার করে। এর মাধ্যমে একজন প্লেয়ার কোন কোন পেজ ভিজিট করেছেন, তার ব্রাউজার কনফিগারেশন এবং ভাষা সেটিংসের মতো বিষয়গুলো মনে রাখা সম্ভব হয়, যা ওয়েবসাইটটিকে ব্যবহারকারীর পছন্দ অনুযায়ী সাজাতে সাহায্য করে। আপনি যখন হোমপেজ ওপেন করেন, তখন আপনার কম্পিউটারে এই কুকিজগুলো পাঠানো হয়, যা আপনার পছন্দগুলো ট্র্যাক করে সাইটটিকে আপনার জন্য আরও সহজ ও ব্যক্তিগত করে তোলে।

কোম্পানি কীভাবে ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করে

ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্যগুলো মূলত নিচের কাজগুলোর জন্য ব্যবহার করা হয়:

• ওয়েবসাইটের স্বাভাবিক কার্যক্রম পরিচালনা এবং নিরবচ্ছিন্ন পরিষেবা নিশ্চিত করতে।
• ব্যবহারকারীর পরিচয়, অবস্থান, বয়স, নাম এবং তিনি নিজেকে গেম থেকে দূরে রাখার (self-exclusion) সিদ্ধান্ত নিয়েছেন কি না তা যাচাই করতে।
• টেকনিক্যাল, আর্থিক বা অন্য যেকোনো বিষয়ে গেমারদের সমস্যার দ্রুত সমাধান করতে।
• যেকোনো ধরনের প্রতারণা বা আপত্তিকর আচরণ শনাক্ত করে তা বন্ধ করা এবং সব ব্যবহারকারীর জন্য সমান মানের পরিষেবা নিশ্চিত করা।
• কোম্পানির অভ্যন্তরীণ গবেষণা এবং ডেটা বিশ্লেষণের মাধ্যমে রিপোর্ট তৈরি করতে (যেখানে কোনো ব্যক্তিকে শনাক্ত করা যায় এমন তথ্য থাকবে না)।
• আর্থিক লেনদেন পরিচালনা, সম্পন্ন এবং যাচাই করতে।
• নিশ্চিত করা যে সমস্ত প্লেয়ার নিয়ম মেনে খেলছেন এবং দায়িত্বশীল গেমিংয়ের নীতিমালা অনুসরণ করছেন।

ব্যবহারকারী চাইলে ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ গ্রহণ এবং ব্যক্তিগত ডেটা পাঠানো বন্ধ করতে পারেন। তবে এর ফলে সাইটের কিছু ফিচার কাজ নাও করতে পারে অথবা সাইটের গতি ধীর হয়ে যেতে পারে।

অ্যাক্সেসের সুবিধা

পরিষেবাগুলো ব্যবহারের সময় নিজের ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তা বজায় রাখার দায়িত্ব ব্যবহারকারীর। পাশাপাশি এই নথির সমস্ত নিয়ম ও নীতি মেনে চলা বাধ্যতামূলক। এছাড়া ব্যবহারকারীদের নিম্নোক্ত অধিকারগুলো রয়েছে:

• নিজের ব্যক্তিগত তথ্য এবং পেমেন্ট মেথড সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার। যদি অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে কোনো তথ্য পরিবর্তন করা না যায়, তবে [email protected] ইমেইলে যোগাযোগ করুন।[email protected]এ যোগাযোগ করুন;
• কোম্পানির কাছে সংরক্ষিত নিজের পরিচয়পত্রের তথ্যের একটি কপি অনুরোধ করার অধিকার। অ্যাকাউন্ট ধারকের পরিচয় সঠিকভাবে যাচাই করার পর এবং অনুরোধের এক মাসের মধ্যে এই তথ্য প্রদান করা হয়।
• সংরক্ষিত ডেটা মুছে ফেলার এবং দেওয়া অনুমতিগুলো প্রত্যাহার করার ক্ষমতা। আইনি কারণ থাকলে বা যেকোনো সময় এই অধিকার ব্যবহার করা যেতে পারে।

পণ্য এবং পরিষেবা বিধান

সাধারণত ওয়েবসাইট পরিচালনার জন্য কোম্পানি ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত শনাক্তকারী তথ্য ব্যবহার করে, যেমন—অ্যাকাউন্ট খোলা, বাজি ধরা, ক্যাসিনো গেম খেলা এবং সাপোর্ট পাওয়া। পরিষেবা দেওয়ার প্রয়োজনে কোম্পানি তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করতে পারে; এর বিস্তারিত 'তথ্য শেয়ারিং' বিভাগে দেওয়া আছে। যদি কেউ এই পদ্ধতিতে তথ্য ব্যবহার করতে না চান, তবে তিনি পরিষেবা গ্রহণ বন্ধ করে অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অধিকার রাখেন অথবা তথ্যের ব্যবহারের বিষয়ে আপত্তি জানাতে পারেন। এছাড়া স্বচ্ছতা বজায় রাখতে এবং গেমিং আইন মেনে চলতে Six6s নিম্নোক্ত পদক্ষেপ নেয়:

• প্রতারণা রোধ এবং দায়িত্বশীল গেমিং উৎসাহিত করতে ব্যবহারকারীর পরিচয় এবং ঠিকানার সত্যতা যাচাই করার ক্ষমতা রাখে।
• রেজিস্ট্রেশনের সময় দেওয়া তথ্যের সত্যতা যাচাই করতে এবং আর্থিক লেনদেনের ক্ষেত্রে নিয়ম বা আইনের কোনো লঙ্ঘন হয়েছে কি না তা দেখতে কোম্পানি যেকোনো সময় সিকিউরিটি চেক করার অধিকার রাখে।

ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ারিং

কোম্পানি নিচের বিশেষ পরিস্থিতিতে ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য প্রকাশ করতে পারে:

• যদি আইনি বাধ্যবাধকতা বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশ অনুযায়ী তথ্য প্রকাশ করা প্রয়োজন হয়।
• এই চুক্তির শর্তাবলী কার্যকর করার প্রয়োজনে।
• যদি প্রমাণিত হয় যে ব্যবহারকারী কোম্পানি বা অন্য কোনো ব্যবহারকারীর সাথে প্রতারণা করেছেন বা করার চেষ্টা করেছেন।
• কোম্পানির ব্যবসা, সম্পত্তি, ব্যবহারকারী এবং অন্যদের নিরাপত্তা ও অধিকার রক্ষা করতে।
• যদি ব্যবহারকারী নিজে তথ্য প্রকাশের অনুমতি দিয়ে থাকেন।

সংগৃহীত ব্যক্তিগত তথ্য এমন যেকোনো দেশে সংরক্ষণ বা প্রসেস করা হতে পারে যেখানে কোম্পানির অংশীদার, সরবরাহকারী বা এজেন্টরা কাজ করে। এর মানে হলো, কোম্পানি আন্তর্জাতিকভাবে ডেটা আদান-প্রদান করতে পারে। Six6s-এর পরিষেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে ব্যবহারকারী তার নিজ দেশের বাইরে ডেটা স্থানান্তরের অনুমতি প্রদান করেন।

স্টোরেজ

আইনি প্রয়োজন বা ব্যবসায়িক উদ্দেশ্য থাকা পর্যন্ত কোম্পানি ব্যক্তিগত তথ্য সংরক্ষণ করে। ডেটা কতদিন রাখা হবে তা নির্ধারণ করার সময় Six6s স্থানীয় আইন, চুক্তির প্রতিশ্রুতি এবং ব্যবহারকারীর প্রত্যাশার কথা বিবেচনা করে। আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় Six6s নিবেদিত এবং এজন্য তারা প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক বিভিন্ন ব্যবস্থা গ্রহণ করে, যার মধ্যে রয়েছে:

• তথ্য এনক্রিপশন: আপনার সমস্ত সংবেদনশীল এবং বাণিজ্যিক ডেটা সুরক্ষিত রাখতে ইন্ডাস্ট্রি স্ট্যান্ডার্ড TLS প্রোটোকল ব্যবহার করা হয়।
• এখানে প্রবেশাধিকার কঠোরভাবে নিয়ন্ত্রিত। ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা নিশ্চিত করতে আমরা কঠোর ব্যবস্থা গ্রহণ করেছি; শুধুমাত্র সেইসব নির্দিষ্ট কর্মীদের এই ডেটা দেখার অনুমতি দেওয়া হয়, যাদের কাজের প্রয়োজনে এটি অপরিহার্য।
• নেটওয়ার্কের সর্বোচ্চ নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে আমরা একটি বহুমুখী সুরক্ষা ব্যবস্থা চালনা করি। অননুমোদিত প্রবেশ ঠেকাতে কর্পোরেশন নেটওয়ার্ক সেগমেন্টেশন, শক্তিশালী ফায়ারওয়াল এবং ইনট্রুশন প্রিভেনশন সিস্টেমের মতো উন্নত প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়।
• আমাদের ডেটা সেন্টারগুলো অত্যন্ত সুরক্ষিত। প্রতিটি সার্ভার উচ্চমানের ডেটা সেন্টারে রাখা হয়েছে, যেগুলোকে এমনভাবে ডিজাইন করা হয়েছে যাতে বাইরের যেকোনো ধরনের অনধিকার প্রবেশ বা হামলা সম্পূর্ণভাবে প্রতিরোধ করা যায়।
• নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ প্রক্রিয়াটি অত্যন্ত সতর্কতার সাথে পরিচালিত হয়। আমাদের সিকিউরিটি টিম নিয়মিতভাবে সিস্টেম লগ, নোটিফিকেশন এবং রিপোর্টগুলো অডিট করে। কোনো অস্বাভাবিকতা বা ত্রুটি ধরা পড়লে সাথে সাথেই তা সমাধানের জন্য প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নেওয়া হয়।

যখন কোনো ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্যের প্রয়োজনীয়তা শেষ হয়ে যায় এবং কোম্পানির কাছে তা আর রাখার প্রয়োজন থাকে না, তখন সেই ডেটা নিরাপদ উপায়ে মুছে ফেলা বা ধ্বংস করা হয়।

গুগল অ্যানালিটিক্যাল সার্ভিসেস

আমরা আমাদের সেবার মানোন্নয়নে গুগল ইনকর্পোরেটেড-এর ওয়েব অ্যানালিটিক্স পরিষেবা ব্যবহার করি। এর মাধ্যমে Six6s-এ ব্যবহারকারীদের কার্যক্রম পর্যবেক্ষণ ও বিশ্লেষণ করা হয় এবং সংশ্লিষ্ট তথ্য গুগলের সাথে শেয়ার করা হয়। গুগল এই সংগৃহীত ডেটা তাদের নিজস্ব বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্কের মাধ্যমে প্রাসঙ্গিক বিজ্ঞাপন প্রদর্শনের কাজে ব্যবহার করতে পারে।

প্রচারমূলক প্রচেষ্টা

ব্যবহারকারীরা যদি ইমেল, এসএমএস বা অনলাইন চ্যানেলের মাধ্যমে মার্কেটিং প্রচারণায় সম্মতি জানান, তবেই কোম্পানি তাদের বিশেষ অফার বা প্রমোশন পাঠাবে। আমরা গ্যারান্টি দিচ্ছি যে, ব্যবহারকারীর প্রদান করা কোনো তথ্যই তৃতীয় কোনো প্রতিষ্ঠানের কাছে বিক্রি বা বিতরণ করা হবে না। এছাড়া, ব্যবহারকারী চাইলে যেকোনো সময় তার এই সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন এবং মার্কেটিং পছন্দগুলো পরিবর্তন করতে পারেন।

দাবিত্যাগ

(The Disclaimer)

কোম্পানি এই মর্মে নিশ্চয়তা দিতে পারছে না যে ওয়েবসাইটটি সবসময় ত্রুটিহীনভাবে চলবে অথবা এর পরিষেবাগুলো ব্যক্তিগত তথ্যের সম্পূর্ণ নিরাপত্তা নিশ্চিত করবে। পাশাপাশি, ব্যক্তিগতভাবে শনাক্তযোগ্য তথ্যের ব্যবহার বা প্রকাশের ফলে কোনো পরোক্ষ বা আনুষঙ্গিক ক্ষতির জন্য কোম্পানি আইনি দায়ভার গ্রহণ করবে না।

গোপনীয়তা প্রকাশের পরিবর্তন

সময়ভেদে এই গোপনীয়তা নীতিতে পরিবর্তন আনা হতে পারে, তাই আমরা আপনাকে নিয়মিত এটি দেখে নেওয়ার অনুরোধ করছি। যদি কোনো বড় ধরনের পরিবর্তন করা হয়, তবে আমরা ইমেল, ওয়েবসাইট নোটিফিকেশন বা অন্যান্য স্বীকৃত মাধ্যমে আপনাকে জানানোর চেষ্টা করব। ব্যবহারকারীর স্পষ্ট সম্মতি ছাড়া নীতিতে কোনো মৌলিক পরিবর্তন করা হবে না। তবে, যদি নতুন নীতিতে ব্যবহারকারী একমত হতে ব্যর্থ হন, তবে কোম্পানি তার কিছু বা সমস্ত পরিষেবা প্রদান বন্ধ রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে।